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La Junta Arbitral de Consumo resuelve conflictos gratis con un laudo vinculante en 6 meses (RD 231/2008). Cómo saber si la empresa está adherida.

La garantía legal cubre 3 años (RDL 7/2021). Presunción de defecto de 2 años, prescripción a 5 años. Reparación, sustitución, rebaja o devolución.

Vías para reclamar a una empresa: hoja de reclamaciones, OMIC, Junta Arbitral y juzgado. Plazos, garantía de 3 años y proceso paso a paso.